
(Une journée ordinaire dans le langage du XXe siècle)
Je me suis réveillé au son d'une notification, comme une notification Instagram. J'ai pris mon smartphone et j'ai constaté que ce n'était pas l'application habituelle, mais un SMS du Centre de Soins Primaires (CSP) m'informant d'un rendez-vous pour un scanner, car ni l'IRM ni les radiographies n'avaient permis d'identifier la cause de mon apnée du sommeil. En route pour l'Hôpital de Clínicas (HC), je me suis d'abord arrêté au Centre de Soins Primaires (CSP) pour les prévenir. Là, l'ambulancier m'attendait pour me demander si je pouvais accompagner un jeune homme aux urgences (US) où il devait subir son examen de soins primaires (ESP). Comme c'était sur mon chemin, nous y sommes allés ensemble. Nous n'étions même pas arrivés que, juste devant le Centre de Soins d'Urgence (CSU), un piéton s'est effondré au milieu de la rue. Heureusement, il y avait un défibrillateur à proximité, ce qui nous a permis de gagner un temps précieux pour la réanimation cardio-respiratoire. Immédiatement après, des membres de la Protection civile et de la police locale (PL) sont arrivés, attendant le service médical d'urgence (SEM), qui est arrivé très rapidement.
Après cette frayeur, j'ai repris ma route. Comme tout le monde se connaît à Lloret, un jeune homme à VTT, étudiant en formation professionnelle supérieure (anciennement FP), m'a interpellé. Il souhaitait poursuivre ses études et hésitait entre s'inscrire en SOM et étudier à l'UOC, ou choisir entre l'UdG et l'URLL. Le but ? Éviter le concours d'entrée à l'université (PAAU). Je lui ai suggéré de considérer également l'UNED dans le premier cas, ou l'UB ou l'UAB dans le second. C'est un jeune homme exceptionnel que j'admire beaucoup. Adolescent, il avait des difficultés d'apprentissage qu'il a surmontées grâce notamment au CSMIJ (Centre pour les Mineurs et les Jeunes) qui l'a mis en contact avec l'ACAB (Association des Amis de Barcelone). Plus tard, une MST (Infection Sexuellement Transmissible) l'a inquiété. Heureusement, ce n'était pas le sida. Après ces frayeurs, il est allé à l'INS (Institut national des services sociaux) de l'UEC (Université de Catalogne) sans avoir réussi son ESO (Enseignement secondaire obligatoire), se retrouvant dans le PTT/PQPI (Programme de formation professionnelle) où il a pu être transféré dans un programme de formation professionnelle de niveau moyen qui l'a aidé à compléter son CV.
Je pars à temps pour une réunion avec des collègues. Aujourd'hui, nous avons discuté des problèmes de santé mentale liés à la COVID-19, dont la situation semble évoluer favorablement, avec un taux de rhésus de 7. Des collègues de la CSMA, du CRAE, du CREI, du PLIS, de l'EAP, de l'EAIA et du SIE, entre autres, sont présents, mais sont excusés d'y assister en raison d'un test PCR positif. Des personnes de la SUELO, de l'E3 et de Cramp sont également présentes ; comme nous le savons, ces organismes partagent un espace juste à côté de l'OTG (où ils activent votre DARDE), à ne pas confondre avec l'INEM (Institut national de l'emploi).
En sortant, je récupère mon courrier au Bureau d'information et d'assistance aux citoyens (OIAC) et j'apprends que l'utilisation obligatoire des TIC (Technologies de l'information et de la communication) a été publiée au Journal officiel de l'État (BOE) et au Journal officiel de la Generalitat de Catalogne (DOGC), en remplacement de la carte nationale d'identité (DNI) ou du numéro d'identification d'étranger (NIE). Par conséquent, nous aurons besoin d'un certificat numérique pour les services aux citoyens (IDCAT), ou d'autres certificats numériques (FNMT, CLAVE, etc.) pour effectuer toutes nos démarches auprès des administrations publiques via le Centre de services automatisés aux citoyens (AOC) ou le système de gestion des processus métier (BPM). Nous devons déjà disposer d'un ordinateur (PC ou Mac) performant avec une connexion réseau fiable (LAN ou Wi-Fi), et le certificat électronique (CE) doit être valide en permanence. Il faut s'attendre à des files d'attente aux Bureaux d'information et d'assistance aux citoyens (OACS) pour les demandes de renseignements. Nous devrons suivre les formations PICEA (Centre de services aux citoyens professionnels), proposées par le SOM (Service d'information municipal) et le SOC (Centre de services aux citoyens), et gérées par le réseau des PIJ (Points d'information jeunesse) et des OSJ (Bureaux de services aux jeunes), avec le soutien du SIAD (Services intégrés de prise en charge) et du CIRD (Centre de recherche et de développement en éducation). Les TIC, c'est l'avenir… (ou le présent).
Et cela n'est relayé ni par les médias, ni par RAC1, ni par aucune station de la CCMA, alors que l'Office d'information des consommateurs (OMIC) devrait saisir le Tribunal supérieur de justice de Catalogne (TSJC), et si nécessaire, la Cour constitutionnelle, la Cour européenne des droits de l'homme (CEDH), voire la Cour de justice de l'Union européenne (CJUE). J'ignore si l'UE peut intervenir ; c'est le genre de progrès que nous devons financer, et très bientôt, nous le paierons en bitcoins ou en propriété intellectuelle.
Le reste de la journée fut calme. J'ai récupéré les enfants à l'école, puis nous sommes allés à une manifestation de la PAH (Plateforme des Personnes Affectées par les Crédits Immobiliers) organisée par XXSS (une association locale d'aide sociale), avec le soutien de CCOO et UGT (syndicats), pour une famille en difficulté à cause des taux d'intérêt hypothécaires IRPH ou EURIBOR. Ni le RBE (Plan Logement de Base) ni le PEUE (Plan Spécial Logement pour le Développement Urbain) ne leur ont apporté d'aide. Un membre de SER.GI (une autre association locale d'aide sociale) m'a posé des questions sur le POUM (un mouvement social local), et nous sommes rentrés juste à temps pour regarder Netflix et faire un barbecue. Pour m'endormir, j'hésitais entre HBO et une clé USB pour regarder MYHYV (une émission de rencontres espagnole) et, au cas où, Big Brother (une émission de télé-réalité espagnole), puis me détendre.
Est-ce que quelqu'un comprend ça ? Où allons-nous finir ?