Les entreprises familiales représentent environ 58 % du PIB de notre pays et, tôt ou tard, il devient nécessaire de passer le relais aux nouvelles générations. Ces dernières se retrouvent souvent à hériter d'entreprises menacées de disparition, et seules celles capables de s'adapter rapidement survivront.
Les processus de succession doivent être planifiés bien à l'avance afin d'assurer une transition en douceur et de garantir la continuité des activités.
On constate souvent que les enfants ou les héritiers sont de véritables fils à papa, sans réelle compréhension du fonctionnement de l'entreprise. Ils font des investissements hasardeux et improvisés, utilisant leurs propres biens comme garantie. Et savez-vous ce qui arrive dans 90 % des cas ? Tout ce que leurs ancêtres ont bâti finit par tomber entre les mains des banques ou d'autres investisseurs.
L'une des premières décisions à prendre est de déterminer si les héritiers potentiels sont capables de reprendre l'entreprise avec succès. Selon la réponse, on envisage généralement la mise en place d'une équipe de direction, ou on conclut un bail si les héritiers ne sont pas en mesure d'assurer la transition.
L'avenir des entreprises repose actuellement sur deux modèles : les fusions et acquisitions.
Les investisseurs de tous types cherchent à se développer en acquérant des entreprises performantes ou à fort potentiel de croissance. Leur objectif est d'investir pendant 5 à 10 ans, puis de revendre ces entreprises une fois leurs objectifs de rentabilité atteints.
En ce qui concerne les entreprises touristiques, seules celles qui parviennent à se développer au point de surmonter la saisonnalité, celles qui axent leur modèle économique sur la spécialisation et la différenciation, ainsi que celles qui visent l'excellence du service, ont un avenir assuré.
Les petites entreprises sont les premières à disparaître, la seule façon de survivre est donc de miser sur une croissance contrôlée, rentable et continue. C'est pourquoi il est nécessaire d'avoir une feuille de route bien définie, une équipe et de bons outils pour la concrétiser.
Les principaux problèmes rencontrés lors des transitions générationnelles sont : le manque de trésorerie, une organisation défaillante, la difficulté à harmoniser les critères, des technologies et des infrastructures obsolètes, des difficultés à déléguer, une concurrence plus aguerrie, des négociations avec les banques ou le choix de conseillers inadaptés. En revanche, on observe également des opportunités, telles que : la formation continue du personnel, la réduction des coûts grâce à l’application de nouvelles technologies, une meilleure gestion interne, le développement du savoir-faire, l’amélioration des relations clients et une motivation constante à l’amélioration.
Par ailleurs, nous constatons également des opportunités, telles que : la formation continue du personnel, la réduction des dépenses grâce à l'application de nouvelles technologies, l'amélioration de la gestion interne, du savoir-faire, des relations clients et une motivation constante à l'amélioration.
Toutes les entreprises touristiques suivent une évolution similaire : exploration, implication, développement, consolidation, stagnation et faillite, ou renaissance. Le fait qu’une entreprise se retrouve dans l’un des deux derniers scénarios dépend d’une transition générationnelle réussie.
Je suis sûr que nous nous sommes tous retrouvés, ou nous nous retrouverons, au cœur d'un processus similaire ; que ce soit en tant qu'employés ou en tant que propriétaires de PME.
