La boucherie halal Asilah, située au cœur de Lloret de Mar, est devenue une nouvelle « entreprise apprenante » dans le cadre d'une initiative visant à rapprocher le catalan des petits commerces locaux. Son propriétaire, Abdul, a décidé de franchir une nouvelle étape dans son intégration linguistique afin de pouvoir communiquer plus efficacement avec les clients qui utilisent le catalan au quotidien.
Le magasin se situe au numéro 49 de la Carrer del Rector Felip i Gibert et, outre un large choix de viande halal, il propose également quelques produits de supermarché de base. Abdul gère le commerce depuis un certain temps et possède une grande aptitude pour les langues : il parle couramment français, arabe, espagnol et anglais, et a même des notions d’allemand . Il a désormais décidé d’ajouter le catalan à cette liste.
Formation adaptée à la réalité du commerce
La participation d'Asilah Halal au programme Comerços Aprenents permettra à Abdul de suivre une formation de base en catalan sans quitter son emploi. Ce projet est spécifiquement conçu pour les personnes travaillant au contact de la clientèle et qui, en raison de leurs horaires de travail, ont des difficultés à suivre un cours traditionnel gratuit dispensé par le Bureau de la langue catalane de Lloret.
Au lieu de se déplacer dans une salle de classe, le formateur se rend directement dans l'entreprise pour dispenser des sessions personnalisées et adaptées à ses besoins spécifiques. Ce mode de formation rend l'apprentissage beaucoup plus pratique et compatible avec les activités quotidiennes de l'entreprise.
L'objectif : être capable de gérer les situations les plus courantes en catalan
Ce programme vise à permettre aux participants d'acquérir les compétences orales de base en catalan afin qu'ils puissent communiquer naturellement avec les clients dans les situations quotidiennes. Il a pour objectif de faciliter le service à la clientèle dans le cadre de l'activité commerciale, en favorisant un dialogue plus étroit entre commerçants et habitants.
Cette initiative représente également une opportunité de renforcer l'intégration de ceux qui viennent travailler à Lloret et, en même temps, de contribuer à la présence catalane dans le commerce local.
Un petit geste qui peut faire beaucoup de bien
Le Consortium pour la normalisation linguistique , qui promeut le projet Comerços Aprenents (Entreprises apprenantes) , encourage chacun à y contribuer. Le message est clair : si vous parlez catalan avec Abdul, il apprendra plus vite . Chaque conversation quotidienne devient ainsi une occasion de continuer à pratiquer et à gagner en confiance dans l’utilisation de la langue.
