Huit semaines plus tard, le conseil municipal n'a toujours pas répondu.
Le 25/11/21, une réclamation collective a été déposée auprès du Conseil municipal demandant qu'il recalcule la facture d'eau pour la période du 3e trimestre 21, étant donné que le relevé du compteur était de 104 jours, ou en d'autres termes, le Conseil municipal a facturé à tort treize (13) jours de consommation d'eau, ce qui a fait grimper les frais de l'ACA (Agence catalane des eaux).
Il convient de rappeler que la redevance T4 de l'ACA est de 5 €/m³ (TVA incluse). C'est un prix exorbitant pour une ressource aussi essentielle que l'eau, et dans ce cas précis, c'est d'autant plus grave que la mairie a appliqué un taux de consommation majoré de 13,04 % (104 jours au lieu de 92).
La maladie détectée et signalée par l'association LERBYCOP a touché 1 872 habitants de Lloret, qui ont fourni la documentation nécessaire pour structurer la demande collective.
Huit semaines plus tard, le conseil municipal n'a toujours pas répondu.
La révision et le recalcul des factures des 15 541 foyers de Lloret de Mar représentent sans doute une tâche colossale. Toutefois, nous avons confiance dans le professionnalisme et l’efficacité de l’équipe chargée de ce dossier et nous attendons donc une réponse prochainement.
Malgré cela, le 18/01/22, le conseil municipal a émis la facture de consommation d'eau pour le T4 21 et n'a pas tenu compte de l'erreur qu'il a commise en facturant indûment 13 jours supplémentaires au T3 21.
Pour cette raison, les éléments suivants ont été analysés : ➢ Montants facturés par le Conseil municipal au 3e trimestre 21 (relevé du 22/09/21) ➢ Montants que le Conseil municipal aurait dû facturer au 3e trimestre 21 (relevé du 09/09/21) ➢ Montants à payer à partir du 4e trimestre 21 (d'après le relevé du 09/09/21) ➢ Montants facturés par le Conseil municipal le 18/01/22 (relevé du 14/12/21)
Le tableau ci-dessous compare les données ci-dessus. Il en ressort que, dans le cas analysé, l'abonné a payé 22,51 € de trop en raison d'une négligence de la part de la mairie de Lloret de Mar. Cette comparaison est extrapolable à l'ensemble des abonnés au service d'eau potable.
L'affirmation du conseiller, « La différence relative aux jours facturés en plus sera compensée sur la facture du 4e trimestre 21… », était sans fondement. On lui avait pourtant expliqué, mais il a refusé d'écouter, que les surfacturations de ce type entraîneraient automatiquement un basculement de la consommation vers des tranches tarifaires ACA supérieures (le tarif du 4e trimestre est de 5 euros/m³).
Le 18/01/22, l'association LERBYCOP a soumis une nouvelle demande au Conseil municipal, faisant suite à la première demande soumise le 25/11/21, demandant :
« Que ce Conseil municipal nous informe dans les plus brefs délais de l’état d’avancement du traitement de ladite réclamation et des mesures prises à ce jour, et nous fournisse une copie de tous les documents administratifs transmis à ce jour au dossier administratif approprié ou, à défaut, qu’il engage la procédure administrative correspondante, en nous informant de chaque acte administratif accompli, conformément à l’article 54 et suivants de la loi 39/2015. »
Nous sommes convaincus que le conseil municipal remboursera immédiatement à chaque résident de Lloret concerné (vraisemblablement les 15 541 foyers) le montant indûment perçu. Il serait injuste que les résidents paient pour les conséquences de cette négligence du conseil municipal.
Que ce soit accidentel ou intentionnel importe peu, et à ce stade, aucune excuse n'est justifiée. L'essentiel est que l'argent détourné des contribuables leur soit restitué au plus vite.
